十八年前,当电子商务技术才开始在中国市场崭露头角之时,有个叫马云的人创建了阿里巴巴,现在,阿里已经成为世界范围内的电商巨头,这个一手打造出阿里商业帝国的人在当初被很多人认为是骗子,电子商务技术当然也不被当时的主流零售业认可,几年前,同样的情况发生了在区块链技术身上。其实,每一个新技术在刚出现的时候,都会经历各种质疑,但时间和市场表现总会证明一切。
不需要第三方服务机构参与交易
现有的电子商务模式实际就是一种付费式中心化服务,在交易过程中,除了卖家和买家,还有淘宝这种为卖家提供售卖平台并监管交易过程的第三方角色。在这种模式下,卖家想要售卖商品就必须向淘宝这样的电商平台缴纳一笔不菲的费用,在支付方面,买家所支付的款项也必须使用支付宝或其他得到电商平台承认的支付方式。
在一些国家,电商平台使用的支付方式还会向买卖双方收取手续费,当买家确认收货后,相应的货款也需要经过至少几个工作日才能进入卖家帐下。除此之外,卖家和买家的个人信息都会被第三发平台掌握,这些信息可能被盗取,卖给他人用于精准广告广告或者其他危害更大的违法行为。
电子商务线上交易的特殊性决定了其中心化第三方服务的模式,因为在交易中确实需要一个这样的角色来保证交易的诚信和公平。但现在,利用区块链技术,买家和卖家之间可以直接进行交易,在线上实现真正“一手交钱,一手交货”的商业模式。在基于区块链技术构建的电商平台上,不再需要第三方机构来联系买卖双方,当然也就没有了手续费以及个人信息泄露的风险。
防止网络欺诈
区块链分布式数据储存技术可以保证信息一旦被录入系统区块中,就不得被篡改,虽然从理论上讲,数据造假在区块链中是可能发生的,但这样做成本相当高,所以我们完全可以信任这些被记录在链中的数据。
Paypal 是全球领先的电子商务支付平台,其市场遍布全球,但网络诈骗频发的国家和地区一直都是 Paypal 不敢涉猎的市场。例如,在非洲经济非常发达的尼日利亚,Paypal 只向当地用户提供汇款服务,也就是说,用户不能使用 Paypal 收款。因为尼日利亚是网络诈骗现象非常严重的地区,有业内人士称,作为在线支付商,Paypal 一直在刻意避开尼日利亚市场,不过鉴于尼日利亚经济发展迅速,才不得不出此下策。现在,借助区块链技术,这一现状将有望得到改善。
在区块链中,每一笔资金的来源和去向都会被准确地记录在所有节点中,既不用担心数据被篡改,也不用担心交易中的一方在收到款项后拒不承认。这种透明化的交易模式使得网络诈骗行为一有苗头就会立马曝光在整个交易系统中,网络诈骗犯也将无所遁形。
简化交易流程
据 Monetha 的联合创始人 Justas Pikelis 介绍,现在大部分的支付过程平均约需要完成 16 个不同的步骤才能完成一笔交易,而在跨境电商交易平台上,这些操作将更复杂。他表示:
“电子商务的确需要区块链技术的支撑才能跟得上时代发展的步伐,建立在区块链技术之上的智能合约就是一种高效率可信赖的完美工具。智能合约在保证交易诚信的同时,还能改善现有的支付方式,通过编写可靠的代码自动执行交易中的每一个步骤,简化交易流程,节省人力成本,虽然现在智能合约技术仍处于起步阶段,但我非常看好这种技术未来在电子商务领域里的应用。”
区块链技术在电子商务领域应用的代表 OpenBazaar
OpenBazaar(公开市场)是一个为网上 P2P 交易创建去中心化网络的开源项目,在这个平台上,买卖双方可以使用数字货币进行交易,没有手续费,也不会受到政府监管机构的审查。简单来说,它就是一个 eBay 和 BitTorrent 的结合体。
该平台不同于其他同行,用户在该平台上可以直接和想购买商品的卖家联系,不需要访问购物网站,且由于交易中没有第三方,所以公开个人信息的决定权在用户手中。为了确认平台中所有交易的合法性,OpenBazaar 平台框架上建立了一个名为 OBI 的增值服务业务,为交易双方提供包括:主机解决方案、仲裁服务和买家保护等服务。
如今区块链技术发展迅猛,近半年来出现的 ICO 融资模式更是降低了区块链公司的融资门槛,创造了更多机会。虽然,区块链领域的“阿里巴巴”还未出现,不过,作为一种安全可靠的去中心化分布式数据储存技术,区块链在各行各业里的发展潜力不容小视,尤其是在电子商务领域。随着相应的技术和应用发展逐步成熟,目前的电子商务模式或将完全被这种新技术颠覆,人们也可以享受更加便捷的电子商务服务。